企业声誉管理

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企业声誉管理

罗德了解危机中不断变化的市场环境,致力于为客户提供合理的解决方案,帮助缓解和管理企业声誉风险。2015年,我们推出了多语言、多国家、多渠道、社交媒体危机仿真平台——罗德声纳(SONAR),帮助客户团队以实时应对的方式体验在社会化媒体中快速发酵的问题。我们基于过往的危机处理经验为客户提供分析结果和建议,并与客户持续保持合作,直至问题得到最终解决。通过与社交媒体平台的互动,我们得以事先部署好各项声誉资产,并在几分钟内激活使用。在传统媒体和危机管理实践的辅助下,我们的数字化能力不断增强,并由经验丰富的管理人员负责实施。通常,我们会直接与媒体合作,成为客户的媒体窗口,同时在紧急时刻为客户提供必要的支持。