最新消息

罗德发布最新研究成果——“东南亚地区内容营销指南”

2019-09-12

来自1,648名受访者的调查反馈、 涵盖6个国家、为品牌和内容生产者提供全新视角

新加坡。罗德于今日发布了其最新调查研究报告——“有趣、有料、有点、有味:东南亚地区内容营销指南。(Entertain Me. Inform Me. Inspire Me. Feed Me: How to Satisfy Southeast Asia With Your Content).” 基于对1,648位来自印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾以及越南的受访者的调研,报告在消费者对于网络内容的喜爱偏好、阅读习惯、分享行为以及信任程度方面提供了深度洞察。

对内容生产者来说,好消息是63%的受访者会被网络内容影响而购买非计划内的产品。报告提出,影响消费者做出购物决策的三大因素是:1)内容激发购买欲; 2)内容具有视觉吸引力; 3)内容提供了关于产品或服务的详细信息。

消费者对于内容的需求量巨大。59%的消费者表示希望获取更多娱乐方面的内容;52%的人希望获得更多知识和教育方面的内容;40%的人表示需要更多帮助和建议类的信息。除此之外,研究也发现,63%的受访者更偏爱国际品牌所发布的内容,而不是本土品牌发布的内容。另外,69%的消费者希望品牌发布的内容能够更加“诚实”和“真实”。

“很明显,东南亚的消费者们,至少从被抽调的6个国家来看,对于品牌内容持开放态度,抱有兴趣且会影响他们的消费决策。与此同时,企业也应该自豪地用自己的品牌标记其内容” ,罗德东南亚董事总经理马文涛(Martin Alintuck)表示,“品牌内容生产者需要在消费者中营造出品牌的可靠性、真诚度和真实性。”

尽管市场普遍认为“视频为王”,但是研究显示超过一半的消费者(52%)仍然更偏爱阅读文字内容而不是观看视频内容。绝大多数受访者(70%)更喜欢“容易理解”的内容,从而他们可以保持长期的阅读兴趣。此外,有78%的人表示相较于“情绪化”的内容,他们更希望看到“真实”的内容。

“研究表明,品牌必须在满足消费者的情感需求和分享相关信息以影响他们的购买决策之间取得平衡” ,罗德东南亚董事总经理马文涛(Martin Alintuck)表示,“与此同时,消费者好像更喜欢持续不断的故事或内容流,令他们可以回想起之前的信息和熟悉的地方。同时,他们非常开放,并不局限于观看视频内容,还喜欢阅读文字内容。”

罗德的这份研究报告总结了在被调查的六个东南亚国家中最受欢迎的内容具有的10大特征。按照优先程度依次是:1)具有娱乐性或趣味性;2)教会人们一些新事物;3)是消费者关注的热点;4)紧跟潮流,让消费者了解最新动态;5)被认为是值得信赖的;6)具有视觉吸引力;7)是不断发展的故事的一部分;8)向消费者回馈奖励;9)提供折扣或促销;10)使消费者感受到他们是品牌社群中的一员。

1,648名受访者通过在线调查问卷的形式参与了本次研究。受访者的年龄在18岁至35岁之间,其中49%为男性,51%为女性,比例均衡。受访者主要为全职员工,占比70%。

请登录www.ruderfinnsea.com/research 下载完整报告,进一步了解东南亚消费者对于内容的习惯、偏好和期待。