2001年,RTG控股公司将台湾最受欢迎的奶茶品牌“贡茶”引进新加坡,成为当地奶茶第一品牌。2017年,RTG与“贡茶”终止合作,为了继续维持80家门店运营以及对700多名员工的责任,RTG急需在短时间内推出全新的品牌——LiHO。RTG委任罗德公关立即在全岛所有分店推出LiHO这个品牌。新品牌的个性化特征涉及方方面面,包括店面、杯身设计、陈列以及新的芝士配方。短短一周,一份密集的市场定位计划和全新的菜单即被研发出来,并迅速培训传达到700名员工。LiHO通过用户口碑、共享媒体、自媒体相结合的宣传方式,以及社交媒体新闻一波一波的热点报道,风靡了整个新加坡市场,一时间LiHo成为新加坡奶茶爱好者、社交媒体、网络媒体以及主流媒体之间的热门话题。所有的门店都排起了长队,第一个月销售即增长了40%。即使在上市宣传过后,LiHO的周销售额依旧超过以往,以两位数数字增长。
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